Matchmaking
Il servizio che raggruppa i giocatori in partite online in base a abilità, latenza e tempo di attesa.
Battle.net di Blizzard (1996) fu tra i primi a permettere semplicemente ai giocatori di trovarsi. I sistemi moderni bilanciano tre fattori: abilità equilibrata, bassa latenza e coda breve. L'abilità si misura con sistemi di punteggio come l'Elo, preso dagli scacchi, o il TrueSkill di Microsoft Research, creato per Xbox Live e capace di gestire squadre e più di due giocatori. La coda poi allenta gradualmente i criteri finché qualcuno non va bene.
Il matchmaking basato sull'abilità, SBMM, è controverso. Le partite equilibrate sono eque ma estenuanti, perché ogni sera diventa una finale all'ultimo sangue, e i giocatori sospettano da tempo che i sistemi abbinino anche in base alle abitudini di spesa. Il matchmaking decide inoltre su quale server o host finisce una partita, e quindi se un listen server darà a qualcuno un vantaggio.