Ethoca
Het Canadese netwerk dat winkeliers waarschuwt dat er een chargeback aankomt, zodat ze eerst kunnen terugbetalen.
Het idee is simpel en enigszins paradoxaal: de winkelier betaalt vrijwillig terug om niet gedwongen te worden. Meldt een kaarthouder bij zijn bank dat een aankoop frauduleus is, dan stuurt de bank via Ethoca direct een melding naar de winkelier. Lukt het die om op tijd terug te betalen en de levering te stoppen, dan komt er geen chargeback: geen kosten en geen aantekening in de bewakingsstatistieken van het kaartnetwerk. De uitgever bespaart zich op zijn beurt het papierwerk van een geschil.
Ethoca werd opgericht in Toronto en in 2019 overgenomen door Mastercard, hetzelfde jaar waarin Visa concurrent Verifi kocht. De twee grote netwerken bezitten dus elk een systeem om geschillen te voorkomen die hun eigen regels veroorzaken. Ethoca verkoopt ook Consumer Clarity, dat het logo van de winkelier en bondetails in de bankapp toont. De bedoeling is dat klanten de aankoop herkennen in plaats van betwisten, want een onbekende bedrijfsnaam op het afschrift is een van de meest voorkomende oorzaken van vriendelijke fraude.