Ethoca
Det kanadensiska nätverket som varnar handlare om att en chargeback är på väg, så att de hinner betala tillbaka först.
Idén är enkel och lite paradoxal: handlaren återbetalar frivilligt för att slippa bli tvingad. När en kortinnehavare ringer sin bank och säger att ett köp är bedrägligt skickar banken via Ethoca en varning direkt till handlaren. Hinner handlaren återbetala och stoppa leveransen blir det ingen chargeback, alltså ingen avgift och ingen prick i kortnätverkets övervakningsstatistik. Utgivaren slipper i sin tur pappersarbetet med en tvist.
Ethoca grundades i Toronto och köptes av Mastercard 2019, samma år som Visa köpte konkurrenten Verifi. De två stora kortnätverken äger alltså varsitt system för att undvika de tvister som deras egna regelverk skapar. Ethoca säljer också Consumer Clarity, som visar handlarens logotyp och kvittodetaljer i bankappen. Poängen är att kunden ska känna igen köpet i stället för att bestrida det, eftersom ett okänt bolagsnamn på kontoutdraget är en av de vanligaste orsakerna till friendly fraud.