Ethoca
La rete canadese che avverte gli esercenti dell'arrivo di un chargeback, così che possano rimborsare per primi.
L'idea è semplice e leggermente paradossale: l'esercente rimborsa volontariamente per non essere costretto a farlo. Quando un titolare di carta chiama la propria banca per segnalare un acquisto fraudolento, la banca invia un avviso tramite Ethoca direttamente all'esercente. Se questi rimborsa e blocca la spedizione in tempo, non c'è alcun chargeback: niente commissione e nessuna macchia nelle statistiche di monitoraggio del circuito. L'emittente, dal canto suo, si risparmia le pratiche di una contestazione.
Ethoca è nata a Toronto ed è stata acquistata da Mastercard nel 2019, lo stesso anno in cui Visa ha comprato la rivale Verifi. I due grandi circuiti possiedono ora ciascuno un sistema per evitare le contestazioni che i loro stessi regolamenti generano. Ethoca vende anche Consumer Clarity, che mostra il logo dell'esercente e i dettagli dello scontrino nell'app della banca. Lo scopo è far riconoscere l'acquisto al cliente invece di contestarlo, dato che un nome di società sconosciuto sull'estratto conto è tra le cause più comuni di frode amichevole.