Matchmaking
El servicio que reúne a jugadores en partidas en línea según su habilidad, su latencia y el tiempo de espera.
Battle.net de Blizzard (1996) fue de los primeros en limitarse a que los jugadores se encontraran. Los sistemas modernos equilibran tres cosas: habilidad pareja, latencia baja y cola corta. La habilidad se mide con sistemas de puntuación como Elo, heredado del ajedrez, o TrueSkill de Microsoft Research, creado para Xbox Live y capaz de manejar equipos y más de dos jugadores. Después la cola va relajando los criterios hasta que alguien encaja.
El emparejamiento por habilidad, SBMM, es polémico. Las partidas igualadas son justas pero agotadoras — cada noche se convierte en una final sudorosa — y los jugadores sospechan desde hace años que los sistemas también emparejan según lo que uno gasta. El matchmaking decide además en qué servidor o anfitrión cae la partida, y con ello si un servidor de escucha le da ventaja a alguien.