Аптайм
Доля времени, когда сервис был доступен, — часто выражается в «девятках».
99% — 3,65 суток простоя в год. 99,9% — 8,76 часа. 99,99% — 52 минуты. 99,999% — 5 минут. Каждая лишняя девятка стоит экспоненциально дороже. SLA и SLO строятся на измерениях аптайма. Синтетический мониторинг измеряет снаружи. RTO/RPO определяют, что считать «доступным».