Salesforce
Meer info
- Maker
- Marc Benioff, Parker Harris
- Uitgebracht
- Type
- Cloud-CRM-bedrijf
- Website
- salesforce.com
Het bedrijf dat SaaS als verdienmodel uitvond en vervolgens met de opbrengst de halve branche opkocht.
Opgericht in 1999 door Marc Benioff, een voormalig Oracle-topman, onder de slogan ‘No Software’ en met een logo waarin het woord software doorgestreept was. De stelling: bedrijfssoftware hoort niet geïnstalleerd, per server gelicentieerd en om de drie jaar geüpgraded te worden, maar per gebruiker per maand gehuurd en voor iedereen tegelijk bijgewerkt. Dat klonk in 1999 radicaal en is nu de norm.
Het platform groeide ver voorbij klantgegevens: Apex is een eigen Java-achtige taal die in de cloud van Salesforce draait, SOQL een querytaal over het datamodel en AppExchange een marktplaats voor uitbreidingen. De overnames waren groot en talrijk — Heroku in 2010, MuleSoft in 2018, Tableau in 2019 en Slack in 2021 voor 27,7 miljard dollar.