勘定系システム
銀行の口座、残高、利息、総勘定元帳を抱えるシステムで、他のすべてがこれに依存しているため、誰も触りたがらない。
勘定系は入出金を記帳し、利息を計上し、融資を管理し、夜間のバッチ処理で一日を締める。1970〜80年代に作られたシステムを今も使う銀行は多く、COBOLで書かれたメインフレーム上に何十年分ものパッチが積み重なっている。ベンダーにはTemenos、Fiserv、FISなどがある。クラウドネイティブでリアルタイムの勘定系を売る新興企業もあるが、実際に最初からそこで始める勇気があるのは、新設のネオバンクくらいだ。
慎重になるのには理由がある。勘定系の移行は銀行を沈めかねない。2018年4月、英国のTSBは顧客をロイズの旧基盤から、親会社サバデルの新システムへ移行した。その結果、200万人近い顧客がログインできなくなったり、他人の口座が表示されたりした。後始末には数億ポンドがかかり、CEOは辞任し、のちに規制当局から罰金も科された。銀行の経営陣はこの一件を忘れていない。