Zelle

Zelle è gestita da Early Warning Services, di proprietà tra le altre di Bank of America, JPMorgan Chase e Wells Fargo, ed è stata lanciata nel 2017. I destinatari vengono identificati con numero di telefono o e-mail e il denaro arriva in pochi minuti. Poiché vive dentro le app delle banche, ha raggiunto centinaia di milioni di utenti senza che nessuno scaricasse nulla. L'app autonoma di Zelle è stata chiusa nel 2025.

La rapidità è anche il problema. Un pagamento Zelle non può essere richiamato e per anni le banche hanno sostenuto che il cliente che autorizzava un trasferimento si assumeva la perdita, anche quando era stato raggirato. Questo ne ha fatto uno strumento prediletto dai truffatori. Il Consumer Financial Protection Bureau ha citato in giudizio la società e tre banche nel 2024; la causa è stata ritirata l'anno seguente.