Zelle

Zelle lo gestiona Early Warning Services, propiedad de Bank of America, JPMorgan Chase, Wells Fargo y otros, y se lanzó en 2017. El destinatario se identifica por teléfono o correo electrónico y el dinero aparece en cuestión de minutos. Como vive dentro de las apps de los bancos, alcanzó cientos de millones de usuarios sin que nadie tuviera que descargar nada. La app independiente de Zelle cerró en 2025.

La rapidez es también el problema. Un pago por Zelle no se puede revertir, y durante años los bancos sostuvieron que el cliente que había autorizado la transferencia asumía la pérdida aunque lo hubieran engañado. Eso lo convirtió en herramienta favorita de los estafadores. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) demandó a la empresa y a tres bancos en 2024; la demanda se retiró al año siguiente.