Blameless post-mortem
Odağın "yanlış düğmeye kim bastı"ya değil, sisteme ve süreçlere verildiği olay incelemesi.
John Allspaw (Etsy) tarafından 2012 civarında ve Google'ın SRE kitabıyla (2016) yaygınlaştı. Öncül: insanlar eldeki bilgiyle makul görüneni yaptı. Suçlama şeffaf raporlamayı engeller ⇒ aynı hatalar tekrarlanır. Yapı: zaman çizelgesi, katkıda bulunan etkenler, "iyi giden şeyler", eylem maddeleri (somut, sahipli, tarihli). Araçlar: PagerDuty Postmortems, Jeli (şimdi PagerDuty), Howie. Error budget ve SLO gibi kavramlarla birlikte anılır.