Aircall
Daha fazla bilgi
- Kurucular
- Olivier Pailhès, Jonathan Anguelov
- Yıl
- 2014
- Tür
- Çağrı merkezi (CCaaS)
Duvardaki prize değil, doğrudan CRM’in içine yerleşmek için tasarlanmış Fransız bulut telefon sistemi.
2014’te Paris’te basit bir fikirle yola çıktı: destek ve satış ekipleri için, zaten açık olan araçların içinde yaşayan bir telefon sistemi. Numaralar tarayıcıdan tahsis edilir, aramalar da kimse santrale dokunmadan Salesforce, HubSpot ve benzerlerine otomatik kaydedilir.
İş modeli donanım değil entegrasyon üzerine kurulu; bu da Aircall’u Dialpad ve Nextiva ile aynı yola koyuyor, ama klasik ofis santralinden çok çağrı merkezine yakın. Şirket 2021’de milyar dolarlık değerlemeye ulaştı.
Kaynaklar
Aircall