Zuora
Платформа биллинга подписок, основатель которой придумал термин «экономика подписки» и написал о ней книгу.
Тьен Цзуо (Tien Tzuo), один из первых руководителей Salesforce, основал Zuora в 2007 году вместе с К. В. Рао и Чэном Цзоу. Наблюдение было таким: ERP-системы создавались, чтобы продать вещь один раз, а SaaS-компании продают одно и то же каждый месяц — с повышениями и понижениями тарифа, пробными периодами и пропорциональным перерасчётом. Zuora отслеживает контракты, считает счёт и передаёт списание платёжному шлюзу.
В 2018 году компания провела IPO на NYSE, и в том же году Цзуо выпустил книгу Subscribed. В 2024-м Silver Lake и GIC вывели её с биржи примерно за 1,7 млрд долларов — скромная сумма для компании, научившей мир, что зубная щётка тоже может быть подпиской.