Скользящий резерв (rolling reserve)
Часть каждой выплаты, которую эквайер удерживает на определённый срок как обеспечение будущих чарджбэков.
Эквайер платит мерчантам в течение нескольких дней, а клиенты могут оспаривать покупки месяцами. Если за это время мерчант разорится, возвраты ляжут на эквайера. Решение — оставлять, скажем, десять процентов каждой выплаты на 90 или 180 дней. Деньги освобождаются по скользящей схеме, по одному дню удержанной суммы, отсюда и название.
Сильнее всего резервы бьют по турфирмам, организаторам мероприятий, сервисам подписок и новым мерчантам без истории, то есть по всем, кто продаёт задолго до поставки. Для молодого интернет-магазина резерв может съесть весь оборотный капитал. Платёжные фасилитаторы вроде Stripe и PayPal нередко вводили их без предупреждения, что породило целый жанр гневных форумных веток.