Regulation E
Het Amerikaanse reglement voor elektronische overboekingen, en wat bepaalt hoeveel een consument kwijt is als iemand anders zijn rekening leegtrekt.
Regulation E voert de Electronic Fund Transfer Act van 1978 uit, geschreven toen geldautomaten en automatische storting nog nieuwigheden waren. De Federal Reserve schreef de oorspronkelijke regels; sinds Dodd-Frank de taak in 2011 overhevelde, zijn ze van de CFPB. Ze gelden voor debetkaarten, ACH, geldautomaten en de meeste betaalapps. De kern is een aansprakelijkheidsplafond: meld je een ongeautoriseerde transactie binnen twee werkdagen, dan ben je maximaal 50 dollar kwijt, daarna tot 500, en na 60 dagen sinds het afschrift is er helemaal geen plafond meer.
De bank krijgt tien werkdagen om een claim te onderzoeken, of 45 als zij het geld voorlopig bijschrijft. De felle discussie gaat nu over wat als ongeautoriseerd telt. Wie via Zelle is misleid om geld over te maken, heeft de overboeking technisch gezien zelf goedgekeurd, en daar houdt de bescherming op.