Merchant of record
De juridische entiteit die formeel aan de klant verkoopt en daarmee de belasting, de terugbetalingen en de chargebacks op zich neemt.
Het is de naam op het kaartafschrift, en die hoort niet altijd bij het bedrijf dat het product heeft gebouwd. De merchant of record (MoR) is partij bij de koopovereenkomst, berekent en draagt btw of sales tax af in elk rechtsgebied, handelt terugbetalingen af en draait op voor de kosten als een klant een afschrijving betwist. Bij een gewone betaalverwerker als Stripe ben jij dat zelf. Bij een MoR-dienst als Paddle of FastSpring koopt de dienst het product in feite van jou en verkoopt het door.
Het model sloeg aan bij kleine softwarebedrijven nadat de EU in 2015 digitale diensten ging belasten in het land van de koper, waardoor elke eenmanszaak belastingplichtig werd in 27 lidstaten. De prijs is een hogere vergoeding per transactie. Volgens deze definitie zijn de App Store en Google Play de grootste merchants of record ter wereld.