M-Pesa
Een Keniaanse mobielgelddienst uit 2007 die de eenvoudige mobiele telefoon veranderde in portemonnee en bankrekening voor miljoenen mensen zonder bank.
Safaricom, deels eigendom van Vodafone, lanceerde het in maart 2007. Het groeide uit een microkredietproject dat deels werd gefinancierd door het Britse Department for International Development, waarvan de gebruikers liever onderling geld bleken te sturen. Het saldo staat bij de operator en betalingen verlopen via sim-menu's of USSD, zodat zelfs de goedkoopste feature phone volstaat. ‘Pesa’ is Swahili voor geld.
De doorslaggevende factor waren de agenten: tienduizenden kleine winkels waar contant geld voor saldo wordt omgewisseld en andersom. Zo kreeg Kenia een landelijk betaalnetwerk lang voordat banken in de meeste plaatsen een kantoor hadden. Stadsbewoners sturen geld naar huis zoals Zweden Swish gebruiken. Het model is elders nagevolgd met wisselend succes, maar het bewees dat een telefoonoperator de banken op hun eigen terrein kon verslaan.