Aircall

Nato a Parigi nel 2014 da un'idea semplice: un centralino per assistenza e vendite che stia dentro gli strumenti già aperti sullo schermo. I numeri si attivano dal browser e le chiamate vengono registrate in automatico in Salesforce, HubSpot e simili, senza che nessuno tocchi un PBX.

Il modello di business si basa sulle integrazioni, non sull'hardware: per questo Aircall sta nello stesso solco di Dialpad e Nextiva, ma più vicino al contact center che al classico centralino d'ufficio. Nel 2021 l'azienda ha raggiunto una valutazione di un miliardo di dollari.