pacs.004
El mensaje ISO 20022 que devuelve el dinero de un pago ya liquidado que no se pudo abonar.
PaymentReturn se usa cuando el banco beneficiario ha recibido los fondos pero no puede o no debe aplicarlos: la cuenta está cerrada (AC04), no existe (AC01) o está bloqueada. La devolución remite al pago original y lleva un código de motivo, de modo que el banco emisor puede casarla automáticamente en lugar de registrarla como un ingreso nuevo de un desconocido.
SEPA clasifica las incidencias como R-transacciones: rechazo antes de la liquidación, devolución después y retrocesión cuando el ordenante se arrepiente. Tanto la devolución como la respuesta positiva a una retrocesión son pacs.004, así que el mismo mensaje puede significar «cuenta equivocada» y «sí, aquí tiene el dinero que envió por error». Solo el código de motivo los distingue.