pacs.004
ISO 20022-meddelandet som skickar tillbaka pengar för en betalning som redan har avvecklats men inte kunde krediteras.
PaymentReturn används när mottagarbanken har fått pengarna men inte kan eller får sätta in dem: kontot är avslutat (AC04), finns inte (AC01) eller är spärrat. Returen refererar till ursprungsbetalningen och bär en orsakskod, så avsändarbanken kan matcha den automatiskt i stället för att behandla den som en ny inbetalning från en okänd motpart.
SEPA delar in avvikelser i R-transaktioner: reject före avveckling, return efter, och recall när avsändaren ångrar sig. Returen och den positiva sidan av en återkallelse är båda pacs.004, vilket betyder att samma meddelande kan betyda "fel kontonummer" och "ja, ni får tillbaka pengarna ni skickade av misstag". Orsakskoden är det enda som skiljer dem åt.