Nuance Communications
Más información
- Propietario
- Microsoft (desde 2022)
- Tipo
- Reconocimiento de voz
La empresa estadounidense detrás del dictado Dragon, que durante dos décadas fue casi sinónimo de reconocimiento de voz comercial.
En realidad la empresa es ScanSoft, que fue comprando casi todo el sector del habla: Dragon NaturallySpeaking en 2001, su rival Nuance en 2005 —cuyo nombre adoptó— y una larga lista de actores menores. El resultado fue un cuasimonopolio en dictado, menús telefónicos por voz y comandos de voz en coches.
Cuando Apple lanzó Siri en 2011, era un secreto a voces que el reconocimiento venía de Nuance. Su nicho más rentable acabó siendo el dictado médico, y eso es lo que Microsoft pagó, unos 19 700 millones de dólares, en 2022. Para entonces el aprendizaje profundo ya había convertido buena parte de la vieja tecnología en mercancía.