Look and feel
Cómo se ve una interfaz y cómo se comporta, tratado como algo que se puede estandarizar, licenciar, copiar y, durante unos años a finales de los ochenta y principios de los noventa, llevar a juicio.
La expresión cuajó cuando las interfaces gráficas se convirtieron en un mercado. El look es lo visual —el bisel de un botón, la forma de una barra de desplazamiento, la paleta— y el feel es el comportamiento: qué botón del ratón abre un menú, cómo se mueve el foco, desde dónde se arrastra para cambiar el tamaño. Las guerras de Unix se libraron expresamente en ese frente. En 1988 OSF publicó una "Request for Technology" para un look and feel y eligió la propuesta de HP y Microsoft, pariente de Presentation Manager, que se convirtió en Motif. Sun y AT&T respondieron con OPEN LOOK, una especificación pura de apariencia y comportamiento con varias implementaciones. Motif ganó por razones que tenían más que ver con quién lo respaldaba que con cuál era mejor.
La cuestión se puso a prueba en los tribunales al mismo tiempo. Apple demandó en 1988 a Microsoft y HP alegando que Windows 2.0 y NewWave habían copiado el look and feel del Macintosh, y perdió en lo esencial en 1994, cuando los jueces consideraron que elementos sueltos como las ventanas solapadas o la papelera no estaban protegidos. Lotus contra Borland, por la copia que Quattro Pro hizo del árbol de menús de 1-2-3, terminó en 1996 con los menús clasificados como método de operación y no como obra. La League for Programming Freedom se fundó en 1989 para protestar precisamente contra estos casos. Disipado el humo, el look and feel pasó a ser algo que se intercambiaba: Java Swing estrenó en 1998 su pluggable look and feel con Metal, Motif y Windows como opciones, Winamp y Enlightenment hicieron de los skins una subcultura, y GTK y Qt permitieron que un solo tema lo cambiara todo de golpe.