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Aircall

Redes Svenska → Actualizado: 2026-10-23
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Creador
Olivier Pailhès, Jonathan Anguelov
Año
2014
Tipo
Centro de contacto (CCaaS)

Una centralita francesa en la nube pensada para vivir dentro del CRM y no en la roseta de la pared.

Nació en París en 2014 con una premisa sencilla: un sistema telefónico para soporte y ventas que vive dentro de las herramientas que el equipo ya tiene abiertas. Los números se aprovisionan en el navegador y las llamadas se registran automáticamente en Salesforce, HubSpot y similares sin tocar una centralita física.

El modelo de negocio son las integraciones, no el hardware, lo que sitúa a Aircall en el mismo surco que Dialpad y Nextiva, pero más cerca del centro de contacto que de la clásica centralita de oficina. La empresa alcanzó una valoración de mil millones en 2021.

Fuentes Aircall
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