Expertensystem
Die KI der 1980er: Tausende handgeschriebene Wenn-dann-Regeln, die bis an den Rand ihres Fachgebiets hervorragend funktionierten.
Ein Expertensystem besteht aus einer Wissensbasis mit Regeln und einer Inferenzmaschine, die diese verkettet — entweder vorwärts von Fakten zu Schlussfolgerungen oder rückwärts von einer Hypothese zu den Fakten, die sie stützen würden. MYCIN diagnostizierte Blutinfektionen besser als viele Ärzte; XCON konfigurierte DECs VAX-Bestellungen und sparte dem Konzern jährlich zweistellige Millionenbeträge.
Zwei Probleme brachten den Ansatz zu Fall. Das Wissen musste den Menschen von Hand entlockt und niedergeschrieben werden — ein Flaschenhals, der sich nie automatisieren ließ. Und den Systemen fehlte jedes Gespür für ihre Grenzen: Einen Schritt außerhalb des kartierten Gebiets antworteten sie ebenso selbstsicher wie innerhalb, nur eben falsch. Als der Markt Ende der 1980er zusammenbrach, riss er eine ganze KI-Ära mit sich.