Lurker
Pasif tüketici: bir forumu/topluluğu yazı yazmadan okur. “90-9-1 kuralı”: %90 lurker, %9 ara sıra yazan, %1 içeriğin çoğunu üreten ağır kullanıcı. Güncel araştırmalar 90/9/1'in farklı platformlarda şaşırtıcı biçimde tuttuğunu gösteriyor.
Reddit'te ezici çoğunluk, Google aramasıyla gelen oturum açmamış ziyaretçilerdir. Discord/Slack'te büyük sunucularda kullanıcıların %95'i hiç yazı yazmamıştır. Sonuç: okuduğunuz şey topluluğun düşündüğünü değil, yalnızca en aktif alt kümenin, çoğu kez uçların düşündüğünü yansıtır. Görgü: çoğu forumda lurk etmek sorun değildir, ancak yeni kullanıcıların ilk gönderiden önce SSS'yi okuması ve kültürü kavramak için gözlemlemesi beklenir (“lurk moar”). Klasik kaynak: Jakob Nielsen'in “Participation Inequality” (2006) makalesi.