Comcast
Daha fazla bilgi
- Kurucu
- Ralph J. Roberts
- Yayın
- 1963
- Tür
- Kablo TV ve genişbant
- Resmî site
- comcast.com
ABD’nin en büyük kablo ve genişbant sağlayıcısı; üstelik yapılmış hemen her müşteri memnuniyeti anketinin alt sıralarının müdavimi.
Ralph Roberts, 1963’te Mississippi’nin Tupelo kentinde küçük bir kablo şebekesi satın aldı ve sonraki kırk yılı bunu ABD’nin en büyük kablo operatörüne dönüştürmekle geçirdi. Comcast adı 1969’dan kalma; büyüme satın almalarla geldi — 2002’de AT&T Broadband’in alınması şirketi bir gecede pazar lideri yaptı.
Bugün genişbant ve kablo TV hizmetleri, DOCSIS altyapısı üzerinden Xfinity markasıyla satılıyor; grup ayrıca NBCUniversal (2011) ve Sky’a (2018) sahip. Dillere destan müşteri hizmetleri puanları büyümeyi hiç yavaşlatmadı — yerel tekellerin kural olduğu yerde müşterinin alternatifleri pek hesaba katılmıyor.