camt.026
ISO 20022-meddelandet där en bank säger att den har tagit emot en betalning men inte vet vad den ska göra med den.
Det formella namnet är UnableToApply, och det hör till familjen för efterforskningar, på engelska exceptions and investigations. Typfallet är en inkommande betalning där mottagarens kontonummer inte finns, namnet inte stämmer eller betalningsinformationen är så knapphändig att pengarna inte kan bokas. Banken skickar då en strukturerad fråga bakåt i kedjan, med en kod för vad som saknas, i stället för ett fritextmeddelande som någon måste läsa.
Svaret kommer antingen som en camt.028 med kompletterande uppgifter eller som en camt.029 som avslutar ärendet. Hela poängen med de strukturerade efterforskningarna är att maskiner ska kunna matcha fråga och svar, vilket förutsätter att alla parter fyller i fälten. Det är där det brukar fallera.