Webex

Основана в 1995 году Суброй Айяром и Мином Чжу как один из первых веб-сервисов для показа экрана и проведения встреч через интернет. Cisco купила компанию в 2007 году примерно за 3,2 млрд долларов и сделала Webex своим стандартом видеоконференций — во многих крупных корпорациях это было просто «инструмент для встреч».

Когда пандемия 2020 года отправила весь мир на удалёнку, глаголом стал Zoom, а не Webex. Webex считали громоздким и корпоративным, тогда как Zoom открывался в один клик. С тех пор Cisco переделала продукт, но первое место не вернулось — напоминание, что лидеры редко переживают внезапный сдвиг в том, чем пользуются люди.