TwiML
XML-диалект Twilio, который сообщает платформе, что делать во время телефонного звонка или SMS.
TwiML (Twilio Markup Language) — набор инструкций на основе XML, который Twilio запрашивает, когда приходит звонок или сообщение. Глаголы вроде <Say>, <Play>, <Dial> и <Gather> шаг за шагом описывают происходящее: произнести фразу, переадресовать звонок, записать разговор, собрать нажатия клавиш. Когда Twilio в 2008 году запустил Джефф Лоусон, именно эта идея — телефония, управляемая обычным веб-запросом — стала главным прорывом компании.
Сервер, к которому обращается Twilio, отвечает TwiML — статическим или сгенерированным на лету на любом языке. Модель та же, что у вебхука: Twilio спрашивает ваш код, что делать дальше. SMS и голос используют разные глаголы, но опираются на одну основу.