M-Pesa
Кенийский сервис мобильных денег 2007 года, превративший простой телефон в кошелёк и банковский счёт для миллионов людей без банка.
Его запустила в марте 2007 года компания Safaricom, частично принадлежащая Vodafone. Он вырос из проекта микрокредитования, отчасти финансировавшегося британским Министерством международного развития, — и выяснилось, что его участники предпочитают переводить деньги друг другу. Баланс хранится у оператора, а платежи проходят через меню SIM-карты или USSD, так что работает даже самый дешёвый кнопочный телефон. «Песа» по-суахили значит «деньги».
Решающим ингредиентом стали агенты: десятки тысяч маленьких лавок, где наличные обменивают на баланс и обратно. Это дало Кении общенациональную платёжную сеть задолго до того, как в большинстве мест появились отделения банков. Городские работники отправляют деньги домой так же, как шведы пользуются Swish. Модель копировали в других странах с разным успехом, но она доказала, что мобильный оператор способен обыграть банки на их поле.