LISTSERV
O primeiro software a administrar listas de e-mail automaticamente — inscrição, cancelamento e distribuição eram todos comandados por mensagens de e-mail comuns.
Antes do LISTSERV, uma pessoa do outro lado adicionava e removia endereços à mão. Uma versão inicial rodava no centro da rede BITNET e, em 1986, Eric Thomas, então estudante em Paris, escreveu uma reimplementação independente e muito ampliada, que se espalhou pela BITNET. Você enviava SUBSCRIBE LISTNAME Nome Sobrenome para LISTSERV@nó e o programa fazia o resto — arquivos, moderação e digests incluídos.
Thomas fundou a L-Soft em 1994 e o produto continua à venda. Nos EUA o nome virou quase sinônimo de "lista de e-mail", assim como o tosser e o Areafix administravam as conferências da FidoNet. O folclore duradouro, porém, é o usuário que manda "unsubscribe" para a lista inteira em vez de para o robô, seguido de quarenta respostas mandando-o escrever para o robô.