Salesforce
Więcej informacji
- Twórca
- Marc Benioff, Parker Harris
- Rok
- Typ
- Firma oferująca CRM w chmurze
- Oficjalna strona
- salesforce.com
Firma, która wymyśliła SaaS jako model biznesowy, a potem za zyski wykupiła pół branży.
Założona w 1999 roku przez Marca Benioffa, dawnego dyrektora w Oracle, pod hasłem „No Software” i z logo, w którym słowo „software” było przekreślone. Teza brzmiała: oprogramowanie biznesowe nie powinno być instalowane, licencjonowane na serwer i aktualizowane co trzy lata, tylko wynajmowane za osobę miesięcznie i aktualizowane dla wszystkich naraz. W 1999 roku brzmiało to radykalnie, dziś jest standardem.
Platforma urosła daleko poza ewidencję klientów: Apex to własny, javopodobny język działający w chmurze Salesforce, SOQL to język zapytań do jego modelu danych, a AppExchange to sklep z dodatkami. Przejęcia były duże i liczne — Heroku w 2010, MuleSoft w 2018, Tableau w 2019 i Slack w 2021 za 27,7 mld dolarów.