SAP

元IBMのエンジニア5人が、顧客ごとにシステムを一から作るのではなく、業務プロセス向けの標準ソフトを書くという発想で創業した。1992年のR/3はこの考え方をメインフレームからクライアント／サーバーへ移し、同社の飛躍のきっかけとなった。

この分野を指す言葉がERPで、全部門が同じデータベースを見て動く一つの統合システムを意味する。導入プロジェクトは予定より長引き、費用も膨らむことで悪名高い。組織のほうがシステムの流儀に合わせなければならないことが多いからだ。2010年のHANAデータベースは、プラットフォームをインメモリへ移行させた。