IT用語集 › インフラ › オンコール
勤務時間外に本番環境のアラートへ対応する責任を、チームの誰かが負っている状態。
通常は週替わりで回す。呼び出しにはPagerDutyやOpsgenieを使う。健全な運用の条件は、報酬（金銭か休暇の柔軟性）、明確なエスカレーション、よくある障害のためのランブックだ。引き継ぎの手順がなければ、まずうまくいかない。