Xerox
Il colosso americano dei documenti che inventò la fotocopiatrice moderna e poi, tramite il proprio laboratorio di ricerca, quasi l'intero personal computer di oggi, senza guadagnarci un centesimo.
L'azienda nacque nel 1906 a Rochester come Haloid Company, un piccolo produttore di carta fotografica. La scommessa sulla xerografia di Chester Carlson, la copia elettrostatica a secco, si rivelò vincente con la Xerox 914 (1959), la prima fotocopiatrice da ufficio a carta comune al mondo. La macchina divenne uno dei prodotti più redditizi della storia, diede il nome all'azienda nel 1961 e trasformò «xeroxare» in un verbo.
Nel 1970 Xerox aprì in California il centro di ricerca PARC, dove presero forma l'Alto, il desktop grafico, il mouse, Ethernet e la stampante laser. I dirigenti della costa orientale non ne colsero mai il senso e furono Apple e Microsoft a raccoglierne i frutti: il caso da manuale del «fumbling the future». Xerox sopravvive, oggi come azienda di stampa e documenti molto più piccola.