Sonos

Quattro fondatori avviarono Sonos a Santa Barbara nel 2002 e il primo diffusore uscì nel 2005, molto prima che lo streaming diventasse la norma. L'idea era un altoparlante in ogni stanza, in sincronia su una rete mesh propria e poi sul semplice Wi-Fi. I brevetti contavano abbastanza da spingere Sonos a citare in giudizio Google nel 2020 e a vincere davanti alla Commissione per il commercio internazionale statunitense nel 2022.

Il rovescio è che l'hardware vive e muore con il software. Nel 2019 i clienti scoprirono che la «Recycle Mode» del programma di permuta rendeva volutamente inutilizzabili altoparlanti funzionanti. Nel maggio 2024 l'app è stata sostituita da una riscrittura priva di funzioni di base che ha lasciato molti impianti inutilizzabili; le conseguenze sono costate il posto all'amministratore delegato all'inizio del 2025.