Astreinte On-call
Quand un membre de l'équipe est chargé de répondre aux alertes de production en dehors des heures de bureau.
Le plus souvent en rotation hebdomadaire. PagerDuty et Opsgenie envoient les alertes. Bonnes pratiques : une compensation (financière ou en temps libre), une escalade claire, des runbooks pour les incidents courants. Ça se passe mal sans routines de passation.