Lurker
Passiver Konsument: liest ein Forum oder eine Community, ohne selbst zu posten. Die „90-9-1-Regel“: 90 % Lurker, 9 % Gelegenheitsposter, 1 % Power-User erzeugen den Großteil der Inhalte. Aktuelle Forschung zeigt, dass 90/9/1 erstaunlich gut über verschiedene Plattformen hinweg zutrifft.
Reddit: Die überwältigende Mehrheit sind nicht eingeloggte Besucher, die über die Google-Suche kommen. Discord/Slack: Große Server haben zu 95 % Nutzer, die nie gepostet haben. Konsequenz: Was man liest, spiegelt nicht wider, was die Community denkt — nur, was die aktivste Teilmenge denkt, oft die Extreme. Etikette: Lurken ist in den meisten Foren völlig in Ordnung, aber von neuen Nutzern wird erwartet, erst die FAQ zu lesen und eine Weile zu lurken, bevor sie den ersten Beitrag posten, um die Kultur zu verstehen („lurk moar“). Klassische Quelle: Jakob Nielsens Paper „Participation Inequality“ (2006).