Canon CX

Canons Geschäft war hier nicht der fertige Drucker, sondern das Druckwerk selbst: 300 Punkte pro Zoll, acht Seiten pro Minute, Laser und Trommel in einer Einheit, um die herum andere Hersteller ihre eigene Elektronik und ihren Interpreter bauten. HP ergänzte PCL und brachte 1984 den LaserJet; Apple ergänzte PostScript und brachte 1985 den LaserWriter. Zwei Maschinen, die je ein eigenes Ökosystem prägten, teilten sich also ein Herz.

Das entscheidende Detail war die EP-Kassette. Die organische Fototrommel nutzt sich ab, und bei frühen Laserdruckern bedeutete das einen Servicebesuch. Canon packte Trommel, Entwickler und Toner in eine Wegwerfkassette, die man in einer Minute selbst wechselt. Das holte den Laserdrucker aus dem Wartungsvertrag des Rechenzentrums heraus und ins Bürogestell — und etablierte nebenbei das Geschäftsmodell, bei dem das Gerät billig ist und das Verbrauchsmaterial ausdrücklich nicht.